Você comprou algum produto na Eletromecânica Bahia?

Ficamos super felizes!

Mas se por acaso você queira trocar ou devolver, aqui a gente te explica tintim por tintim como funciona!

A
 gente respeita nosso cliente, e queremos sempre que você fique feliz
com a sua compra, por isso temos uma política de troca e devoluções que
respeita o direito do consumidor!

– As ocorrências que envolvam troca ou devolução devem ser comunicadas por email através do (endereço de email)

– Qualquer produto devolvido sem essa comunicação ou fora do prazo, será reenviado sem consulta prévia.

– O prazo para desistir da compra e solicitar a devolução do produto é de até 7 dias corridos, a contar da data do recebimento.

– O prazo para troca é de 10 dias corridos a contar da data do recebimento.

–
 Caso você tenha recebido um produto com defeito de fabricação (nós
trabalhamos para que isso nunca aconteça, mas imprevistos ocorrem)
comunique por email através do (endereço de email) informando o produto e
 o defeito.

– O prazo para troca por defeito de fabricação é de 3 dias corridos ou sob efeitos da representada a contar da data do recebimento

– Solicitações após esse prazo não serão aceitas.

– O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, com etiqueta e saquinho original.

– A
 peça não pode ter sido lavada nem usada, deve estar sem odores nem
manchas e sem alterações feitas pelo cliente (ex.: ajuste de bainha,
etc.)

– Reservamo-nos
 o direito de não atender a obrigação de cancelar, trocar ou consertar
qualquer produto que apresente claramente indícios de mau uso. A
Eletromecânica Bahia pode, então, reenviar o produto ao cliente sem
consulta prévia, acompanhado da justificativa do motivo da recusa.

–
 No caso de devolução, o reembolso será realizado no valor total do(s)
produto(s) devolvido(s), somando-se o valor do frete de devolução pago
pelo cliente (apresentando a nota do correio por email), no prazo de 15
dias úteis.

– No caso de troca, tendo todas as condições cumpridas, a (nome da marca) enviará o produto escolhido no prazo de 7 dias úteis. O valor do frete pago pela devolução será devolvido ou revertido em crédito para uma próxima compra.

– Não trocamos produtos por créditos na loja. Todo produto deve ser trocado por outro produto.

– Não trocamos produtos que estão na liquidação/promoção.

– Se houve alguma dúvida, entre em contato com nosso atendimento ao cliente através do email contato@eletromecanicabahia.com.br